RushDrive 障害復旧のご連絡（11月4日）

お客様各位

平素より弊社クラウドストレージ「RushDrive」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年11月4日に発生しておりましたRushDriveのウェブ管理画面へのアクセス障害につきまして、
復旧作業が完了し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。

このたびは、お客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ 障害発生日時
2026年11月4日 15:21頃 ～ 17:53

■ 障害内容
・ウェブ管理画面にアクセスしづらい
・ログイン画面が真っ白になる

■ 原因
一部のシステム用サーバーにおいて、ソフトウェアの自動アップデートに伴う想定外の不具合が発生し、
特定の通信でエラーが発生しておりました。

■ 対応内容
該当ソフトウェアを以前のバージョンに戻すことで、復旧いたしました。
また、同様の問題が再発しないよう、設定変更を実施しております。

このたびはご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

この記事を読んだ方はこちらも読まれています

RushDrive 障害発生のご連絡（11月4日） RushDrive 障害復旧のご連絡 RushDrive 障害復旧のご連絡 RushDrive 障害復旧のご連絡