Cドライブの空き容量不足の原因が、WindowsUpdateだった!

2017/11/28 What's Up, 技術系 投稿者:佐藤

先日、Windows7をお使いのユーザ様からCドライブの空き容量が少なくなっているというメッセージが頻繁出る様になったという問い合わせがありました。

現地に伺い確認したところ、確かにCドライブの空き容量が200MB程しかない状態です。
まずは空き容量を増やすことが先決ということで、ユーザ様に削除しても良いファイルがないか確認したところ、写真データや動画ファイルなどの取り扱いはなく、500GBのハードディスクが一杯になるような使い方はしていないとの回答でした。

確かにデータの溜まりそうなマイドキュメントやデスクトップ、マイピクチャなどを確認しましたが、容量の大きな箇所はありません。
そこで、容量の大きなフォルダにあたりを付けて、Cドライブ内のデータを確認していったところ、
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStoreのフォルダ容量が400GB以上あり、今回の空き容量不足の原因はこちらにあるようです。

原因は、Windows Updateに利用されるシステムファイル「datastore.edb」だった

Microsofotのサイトやネット上の情報を確認してみると、対象のフォルダはWindowsUpdate実行時に使用されるデータが格納されているフォルダということが判明しました。
通常利用時には今回のように400GB以上になることはありませんが、何らかの原因でWindowsUpdateに失敗してしまうと、延々と失敗した際の情報がフォルダ内に記録されることになり、最終的に今回のような状態に陥ることがあるそうです。

実際に、WindowsUpdateを実行してみたところ、WindowsUpdateに失敗してしまいましたので、こちらが原因で間違いないようです。

後は溜まってしまったこのデータをどうすれば良いかということになりますが、安全に削除する方法がありましたので、紹介したいと思います。
(Microsoftのサイト等でも紹介されている方法ですが、自己責任で行ってください。)

肥大化してしまったデータの安全な削除方法

手順1 WindowsサービスのWindowsUpdateの停止する

Win+Rキーから「services.msc」を実行します。

WindowsUpdateを右クリックして停止させます。

手順2 該当ファイルの削除

Win+Eキーからエクスプローラーを起動し、「C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore」へ移動します。

フォルダ内にあるdatastore.edbと、Logsフォルダの中身を全て削除します。

Logsフォルダ内の中身を削除する際に、以下の確認メッセージが出ますが、続行で進んでください。

手順3 WindowsサービスのWindowsUpdateの開始する

手順1でWindowsサービスのWindowsUpdateを停止したままですと、WindowsUpdateが自動で行われなくなりセキュリティ的に良くありませんので、設定を元に戻して自動でアップデートされるように設定を戻します。

手順は、手順1でWindowsUpdateを右クリックして停止させたところで開始を選択してください。

以上で完了です。

念のため、一度手動で更新をかけておくと、より安全かと思います。

今回のユーザ様のPCは、上記の手順で不要なデータを削除した後でWindowsUpdateを実行してみたところ、今度は問題なく完了することが出来ました。
3ヶ月程経過した今も、該当フォルダが肥大化している様子はありませんので、解決したようです。
なお場合によっては、不具合が発生する原因となるアップデートプログラムを一度アンインストールした後で、再度WindowsUpdateを実行する必要があるケースもあるそうです。

今回はCドライブの空き容量不足の原因が、WindowsUpdateだったいう予想しがたいケースに遭遇しましたが、記事にすることで同じ現象でお悩みの方のお役に立てればと思います。

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MacOS圧縮ファイル文字化け対応の無料圧縮解凍ソフト「7-zip」

2017/11/21 サイト制作, その他 投稿者:前原

私はWindowsで作業しておりますが、MacOSで圧縮したファイルを解凍した際に、
Windows標準の解凍ソフトではファイル名に文字化けが起こり大変困ります。

文字化け対応の圧縮解凍ソフト「CubeICE」はデザインがおしゃれで気に入っていたのですが、
私のWindows10環境では相性が悪いのか、
イラストレーターやフォトショップなどの容量のかなり大きなファイルを解凍する際に、
一部のデータ欠損やエラーが起こることがありました。

そこで他に使えるソフトを探したところ「7-zip」に辿りつきました。

「7-zip」の導入

ダウンロード

下記のリンク先から、お使いのパソコン環境(32bitか64bit)にあったダウンロードボタンをクリックしてファイルをダウンロードしてください。

本家サイト
https://sevenzip.osdn.jp/

窓の杜からはこちら
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/7zip/

インストール

ダウンロードしたexeファイルをダブルクリックで起動します。

7-Zipファイルを作成する場所を指定(初期値そのままで問題ないと思います)

「Install」をクリック。

無事インストールできました。「Close」をクリックして終了します。

使用方法

それでは早速使ってみましょう。

解凍したいファイルを右クリック →「7-Zip」→「展開」で展開する場所を指定、又は「ここに展開」

文字化けせず解凍できました!

CRC SHAメニュー削除

7-zipの項目下の「CRC SHA」は7-Zipの項目の一つで、ファイルが壊れていないかチェックサム計算する機能だそうです。

私は使わないのでメニューから外したいと思います。

スタートメニューから「7-Zip」を探して「7-zip File Manager」を起動してください。

「ツール」の「オプション」をクリック

「7-zip」タブの一番下にある「CRC SHA」のチェックを外して「適用」→「OK」

「CRC SHA」の項目が消えました!

まとめ

「7-Zip」は今のところ何も問題なく使えており、とても重宝しております。
私と同じように文字化けやエラー等でお困りの方はぜひ「7-Zip」試してみてください。

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MicrosoftのWebサイト診断ツール(Sonar)

2017/11/14 サイト制作, 技術系 投稿者:竹内

先日ふとMSNのニュースをみていたら『MicrosoftがWebサイト診断ツールSonarをコマンドラインツールとWebサービスで提供』という記事をみつけましたので早速使ってみたいと思います。

MicrosoftのWebサイト診断ツールSonarとは?

読んで字のごとく、マイクロソフトのコード診断ツールなんだろうなーと思い記事を読み進めてみましたが、個人の感想として翻訳がいまいちで『入ってこない』感じの内容でした。要約すると『コーディングのどこがだめなのか、なぜだめなのかを説明してくれるツール』なんだそうです。

早速、Webサービスの方を使ってみる

最近製作したとあるWebサイトで調べてみます。

sonar's online scannerにアクセスし、URLを入力してみます。


まだ英語サービスしか無いようだ!(2017年11月現在)


エラーがいっぱい!

それぞれの項目を大まかに調べてみます。(あまり英語が得意ではないのでGoogle先生に助けていただきます。)
『DOCUMENTATION』をクリックすると、その項目についての詳細説明が別ページに展開されます。

ACCESSIBILITY(使いやすさ) 今回はタイムアウトしてチェックがうまく機能しませんでした。何度か試しましたが変わらずです。今回はこの項目はスルーします。
INTEROPERABILITY(相互運用性) 主にコーディングの良し悪しはここで指摘されています。JavaScriptやCSSのファイルにcharsetが無いので追加したほうが良いです等と指摘されています。
PERFORMANCE(パフォーマンス=速さ) 必要ないJavaScriptが読み込まれていますと指摘されています。
PWA(Progressive Web Apps=プログレッシブウェブアプリ) WebサイトとWebアプリケーションの利点を兼ね備えたUXに関連するもののようです。今回はapple-touch-iconの記述が無いとの指摘です。
SECURITY(セキュリティ) 外部URLのJavaScript等使っていると危険ですよ等と指摘されています。

Google PageSpeed Insightsとくらべてどうよ?

Google PageSpeed InsightsはWebサイトのレスポンスをあげて1秒でも速くサイトを表示させる事に特化しています。今回のMicrosoft Sonarとは多少目的が違うのかなと感じました。どちらかと言うとW3Cのバリデーションサービスに近いと思います。『なぜ悪いのか』『なぜ必要なのか』を説明してくれているので技術者にとって勉強にもなります。こまめに利用していけば、自然と正確なコーディングが出来るようになるのではないかなーと思います。

まとめ

新しいサービスなこともありますが、UIやデザインが良く、Webサイトのエラーや警告がみやすくグループ化されているところは非常に使いやすいと思います。
Google Analytics等も最近は良くなりつつありますが、Googleのサービスはどうも日本人にとって(私にとって)使いにくいUIと感じる事が多く、このあたりはさすがMicrosoftと言わざるを得ません。
Googleに掌握されつつあるこの手のWebサービスもどうかと思う今日この頃、早いうちに完全日本語化を行い、この界隈のデファクトスタンダードになって頂ければと思います。

(ちょっと昔の私でしたら、『IE5~9あたりを作ってきて、散々技術者を苦しめてきたMicrosoftにコーディングのなんたるかがわかってたまるか!』と思うところではありますが。。)

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【注意喚起】WPA2の脆弱性「KRACKs」について

2017/11/07 ビジネス系 投稿者:千本木

2017年10月17日、無線LAN通信の暗号化技術であるWPA2に脆弱性が見つかったと発表されました。

無線LAN通信の暗号化技術といえば、無線LAN普及初期にはWEPという技術が使われていましたが、解読できる方法が確立されてしまったことがあります。

WEPに代わるより強固な暗号化技術として普及してきたWPA2でしたが、脆弱性の発見は業界に大きなインパクトを与えました。

この脆弱性についてはその影響力の大きさから様々なメーカーやホームページで取り上げられていますが、脆弱性発覚後2週間程度経過し、各社の対策が見えてきましたので取り上げたいと思います。

どんな脆弱性なのか?

脆弱性の具体的な仕組みなどについてはJPCERT/CCが詳しいため紹介いたします。

JVNVU#90609033 Wi-Fi Protected Access II (WPA2) ハンドシェイクにおいて Nonce およびセッション鍵が再利用される問題|JPCERT/CC
https://jvn.jp/vu/JVNVU90609033/index.html

また、IPAや総務省からも注意喚起が発表されています。

WPA2 における複数の脆弱性について|IPA
https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/20171017_WPA2.html

無線LAN(Wi-Fi)暗号化における脆弱性について(注意喚起)|総務省
http://www.soumu.go.jp/menu_kyotsuu/important/kinkyu02_000274.html

今回問題となったWPA2の脆弱性は全部で10個あり、これらをまとめて「KRACKs」と言われています。

この脆弱性が悪用されると、無線アクセスポイントと無線クライアント間の通信の中身が攻撃者に読み取られる可能性があります。ただHTTPSやVPNなどで暗号化された通信の内容まではわかりません。

また、この脆弱性を悪用するには、攻撃者は無線の電波が届く範囲内にいる必要があります。

どんな対策が有効か?

無線アクセスポイントと無線クライアントの通信時に発生する問題ですので、無線アクセスポイントの対策はもちろんのこと、無線クライアント側にも対策が必要です。

  • 無線アクセスポイントのファームウェアアップデートを実施する
  • 無線クライアント機器のアップデートを実施する
    (※既に対策済みのアップデートが提供されているのはWindows 7以降 / Mac OS El Capitan以降 / iPhone 5s以降 など)
  • HTTPSの通信内容まで復号されるわけではないので、重要情報の入力はHTTPS化されているサイトのみに限定する
  • VPN接続時の通信内容も復号されるわけではない、VPN環境があれば積極的に利用する
  • 有線LANの接続が可能な場合には無線ではなく有線を使用する
  • 脆弱性が発見されたからと言ってWEP等のより脆弱な暗号化方式に変更しない
  • 攻撃者は無線の電波が届く範囲内でないと攻撃ができないので、無線の電波範囲を把握し、可能な場合には無線の出力を下げ電波範囲を狭める

無線アクセスポイントの各メーカーの対応(一部)

【重要】「WPA2」の脆弱性に関するお知らせ|NEC
http://www.aterm.jp/product/atermstation/info/2017/info1018.html
※11月6日現在 多数の機種でファーム提供を確認

無線LAN製品のWPA2の脆弱性について|BUFFALO
http://buffalo.jp/support_s/s20171017.html
※11月6日現在 ファームウェアを近日中に公開するとのことだが配布されているファームウェアはなし

WPA2の脆弱性への対応についてのお知らせ|PLANEX
http://www.planex.co.jp/news/info/20171019_info.shtml
※11月6日現在 調査・対策を実施しているとのこと。提供ファームウェアについての発表はなし

「Wi-Fi Protected Access II (WPA2) ハンドシェイクにおいて Nonce およびセッション鍵が再利用される問題」について|YAMAHA
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/FAQ/Security/JVNVU90609033.html
※11月6日現在 WDS機能仕様時のみ影響を受ける。対応ファームを準備中。

課題

今回の脆弱性については各社のファームウェア提供が一巡すればある程度落ち着くとは思うものの、課題もあります。

例えばAndroidも対策アップデートを配布すると言われていますが、アップデートの配布が製造メーカーに依存するため、端末によっては放置される可能性があります。

また、ゲーム機やテレビやレコーダー、スピーカーなど無線接続が可能な機器はたくさんあり、そのすべてにファームウェアアップデートが提供されるかどうかはわかりません。

まだアップデートが提供されていない機器については引き続き情報の収集を行いましょう。

最後に

今回は本ブログで注意喚起を行うという今までにない試みで記事を書いてみました。

弊社は情報セキュリティマネジメントシステム ISO27001認証を取得していることもあり、情報セキュリティに関する情報を今後も提供できればと考えております。

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ランサムウェア対策 「Active Protection」

2017/11/02 ビジネス系, 技術系 投稿者:石原

10月末より「Bad Rabbit」というランサムウェアの感染被害が広まって、多くの企業において業務に支障が出るなど深刻な影響がでています。
https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/20171026-ransomware.html

ランサムウェア対策では何度か当ブログでも紹介してまいりました。
https://www.nedia.ne.jp/blog/tech/2017/07/25/9078
https://www.nedia.ne.jp/blog/other/2017/05/16/8598
https://www.nedia.ne.jp/blog/tech/2015/11/24/6570

改めて基本的な対策のおさらいです。
① WindowsUpdateで脆弱性の解消 – 修正プログラムの適用
② ウイルス対策ソフトの定義ファイルを更新
③ ファイルおよびシステムのバックアップ
④ 不審なメールの添付ファイルの開封やリンクをクリックしない

それでも万が一感染してしまって、データが戻らない!
といった場合に、世代バックアップがとても有効な復旧手段になります。
https://www.nedia.ne.jp/blog/tech/2016/11/29/8260

 

今回は弊社が提供するその遠隔バックアップサービスである「WideNet CLOUD BACKUP」に『Active Protection』というランサムウェア対策の機能が標準で追加されました。
この機能を利用すると、ランサムウェアに感染してファイルが暗号化されてもActive Protectionがキャッシュからファイルを復元するとともに、不正なプロセスを停止します。
※2017年11月現在のところWindows版のみ対応しています。

『Active Protection』について

※「WideNet CLOUD BACKUP」のベースソフトであるAcronis社のサイトより抜粋

・ランサムウェアに感染したファイルの復元

ランサムウェアがファイルを暗号化し始めると、Active Protectionはすぐに検知してこのプロセスを遮断します。
Active Protectionは検知・遮断前に暗号化されてしまったデータをバックアップから復元できます。
他のランサムウェア対策ソリューションでは、攻撃で暗号化されたファイルは復元することができません。

・未知の脅威からの保護

Active Protectionは、高度な方法で検出、攻撃遮断、復元を行います。
この保護手法は犯罪者に先んじるだけでなく、現在あるどのランサムウェア対策よりも革新的で高度な手法です。

 

ということで、大変ご好評頂いている「WideNet CLOUD BACKUP」が更にパワーアップしてランサムウェア対策に有効になりました。

まだ導入されていない企業様は是非ご検討くださいませ。

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