メッシュWi-Fi Orbi導入

2022/07/19 What's Up, ネットワーク, 技術系 投稿者:長澤

今回はメッシュWi-Fiを導入した事例を紹介したいと思います。

今までの構成

■構成図

今まで複数のWi-FiルータをルータモードとAP(アクセスポイント)モードを併用して、各部屋でWi-Fiを利用できるようにしていました。
光回線が1階ダイニングに配線されているため、1階リビングおよび2階個室にWi-Fi機器が設置してありました。
しかし、利用していくうちにいくつかの不便な点がでてきました。

  • 部屋を移動した際、接続先が切り替わらず端末のWi-Fi電波が弱いまま
  • 複数のSSIDがあり部屋を移動した際、手動による切り替えが面倒

ダイニングからリビングへ移動した時、弱いながらもダイニングの電波(SSID:ROOM-A)はリビングまで届いていました。
端末側(PCやスマホ)は電波が切れるまでダイニングの電波をつなげようとするので、リビングの電波(SSID:ROOM-B)に切り替わるのに時間が掛かっていました。
そのため、部屋を移動した際、手動でSSIDを切り替えることで強い電波のWi-Fiを利用するようにしていました。

そこで、メッシュWi-Fiを導入することで上記の問題を解決しようとしました。

メッシュWi-Fiとは・・・

メッシュWi-Fiは、メッシュ(網目)のように機器同士がつながり、1つの大きなWi-Fiネットワークを構築することです。
機器同士が自動で連携をとるので安定したネットワーク環境を利用することができます。
メッシュWi-Fiは通信速度重視ではなく、安定したネットワーク環境を提供することを重視しています。
今回はNETGEAR社のOrbiを使ってメッシュWi-Fiを構築しました。

新しいネットワーク構成

■構成図

1階ダイニングにルータを設置、1階リビングと2階個室にはサテライトを設置しました。
設置後、今まで問題となっていた点が解決されました。

  • 部屋を移動した際、Wi-Fi電波の切り替わりが早くなり意識せず強いWi-Fiの電波が利用できる
  • SSIDが1つに集約されたので手動による切り替えがなくなった

今までの機器でも、同じSSIDを複数の機器に設定したり中継機能を利用してSSIDを同じにすることはできました。ですが、無線機器同士が連携をとっていないので電波の切り替わりは別々のSSIDを利用しているのと同じになるのでスムーズな電波の切り替わりができません。
メッシュWi-Fiにすることで1つのSSIDでスムーズな電波の切り替わりが可能になります。
また、以前の記事でローミングの積極性について紹介したことがありますが、条件が限られているためスマホやタブレットを多く利用する現在の環境では有効とはいえません。

構成のポイント

今回選定したNETGEAR社のOrbiはイーサネットバックホール機能がついています。
メッシュWi-Fiは親機(ルータ)と子機(サテライト)が電波を使って連携をとりますが、
イーサネットバックホールは有線のLANケーブルでメッシュWi-Fiの機器を接続します。
有線のLANケーブルで接続することで電波よりも高速安定した通信を提供することができます。

今回はダイニングから各部屋へLANケーブルが配線されているのが確認できていたので、より安定したネットワーク環境を構築するためにイーサネットバックホールを使いました。
機器選定の際、この機種を採用した理由でもあります。

メッシュWi-Fiのメリット・デメリット

メッシュWi-Fiにすることで今回のようなメリットの他に「Wi-Fi EasyMesh」の規格に対応した製品であれば、異なるメーカーの製品が混在していてもメッシュWi-Fiの環境を構築することができます。

しかしながら、新たにメッシュWi-Fiを構築する時にはデメリットもあります。

  • メッシュWi-Fiを新たに構築する上でコストが高くなる
  • 単体のWi-Fiルータと比べるとわずかに通信速度が遅くなる可能性がある

メッシュWi-Fiを構築できる機器は通常のWi-Fiルータに比べると高価な製品が多く、複数台の機器を必要とするため導入する際のコストが高くなる傾向にあります。
また、通信速度については、サテライトの機器も通信処理をおこなったりするので低下してしまう可能性があります。
ただし、複数の端末が1台のWi-Fiルータに集中している場合は、メッシュWi-Fiにすることで負荷が分散されるので逆に最適な場合もあります。
通信速度が低下するかもしれないとはいっても体感できる程の低下ではありません。

まとめ

Wi-Fi環境を構築する際、みなさん気になるのが

  • Wi-Fi機器を設置した場所からどこまで電波が届くのか
  • 通信速度はどのくらい速いのか

ではないでしょうか。
今回は通信速度よりも安定したWi-Fiネットワーク環境を重視した構成になります。
もちろん、メッシュWi-FiにしたからといってWEB会議の映像が悪くなったり、動画再生の読み込みが遅くなることはありません。
何を重視するかによって機器や構成が変わります。
会社はもちろんご自宅のネットワーク環境でお困りでしたら弊社にご相談いただければと思います。

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YAMAHA RTX830のログを外部ログサーバに出してみた

2022/07/12 YAMAHA, 技術系 投稿者:渡邉

こんにちは、ネットワーク事業部の渡邉です。
YAMAHAルータのログを長期間分保存するには

  • ルータに外部メモリを接続して保存
  • 外部のログサーバにログを出力する

という上記2つの手段があります。
今回はYAMAHAルータのログを外部のログサーバに出力する設定をご紹介します。

 

機器の構成について

ネットワーク図

今回は2台のRTX830から、AlmaLinuxで構築したログサーバにログを出力します。
図の通り、ルータ2台とログサーバは同一のLAN内に配置されています。
※ルータにはそれぞれプロバイダの接続設定、VPNの設定などがされていますが、今回の内容には直接的には関わりませんので省略します。

また、ログサーバのOSにはAlmalinux9.0を使用します。
なお、ログの受信にはrsyslogを使用します。
それぞれの機器の基本的な設定は下記の通りです。

RTX830(1台目)

ファームウェア:15.02.25
IPアドレス:192.168.100.1

RTX830(2台目)

ファームウェア:15.02.25
IPアドレス:192.168.100.100

ログサーバ

OS:AlmaLinux9.0
IPアドレス:192.168.100.250
rsyslogのバージョン:8.2102.0-101.el9_0.1

ルータ側の設定

ルータ側では、ログサーバへログを出力する設定を行います。
必要な設定は次の通りです。

RTX830(1台目)

RTX830(2台目)

設定の内容については次の通りです。

  • syslog host・・・ログの出力先サーバのIPアドレスを指定します。
  • syslog local address・・・ルータ自身のIPアドレスを指定します。
  • syslog facility・・・SYSLOG のファシリティを指定します。今回はlocal0、local1を使用します。

ちなみに、syslogコマンドでは出力されるログレベルの設定を変更することもできます。
ログレベルの種類については次の通りです。

  • info・・・通常の情報をログします。
  • notice・・・パケットフィルタリングで、落としたパケットの情報などをログします。
  • debug・・・障害解析などの為に、ISDNやPPPのデバッグ情報をログします。

変更する場合は下記のコマンドで設定します。
なお、デフォルトではinfoレベルのログのみ有効になっています。

サーバ側の設定

ログサーバ側では、RTX830から送られてくるログを受け入れるための設定を行います。
まずは外部からのログを受信するため、firewalldでTCP/UDP514番ポートを許可します。

ここからrsyslogの設定です。
rsyslogの設定は/etc直下にあるrsyslog.confの編集で行います。

まずはrsyslogで外部からのログの受信を有効にするため、rsyslog.confの下記のコメントアウトを外します。

この時点でRTX830からのログは受信できるようになりますが、このままだとログの出力先が/var/log/messagesになります。
ルータのログを/var/log/messagesに出力してしまうと、ルータのログとサーバのログが混ざってしまって不便なので、ログの出力先を変更します。

rsyslog.confの/var/log/messagesの設定にlocal0.noneとlocal1.noneを追加して、ルータのログがこちらに出ないようにします。

次に、ルータ2台のログをそれぞれ別のファイルに出力するように設定します。
rsyslog.confに下記を追加します。

rsyslogを再起動して設定を反映させます。

これでそれぞれのルータからのログが/var/log/router1.logと/var/log/router2.logに分けて出力されるようになります。
infoレベルであればそれほど大量のログは出力されませんが、debugレベルのログを有効にしていると大量のログが出力されるため、必要に応じてログローテーションの設定なども行うべきでしょう。

まとめ

YAMAHAルータのログは、デフォルトの本体メモリだけでは10000行までしか保存できないため、それ以上の期間のログを取るためには外部メモリか、外部ログサーバを使うことになります。
外部メモリをルータに挿してしまうのが最も簡単ではありますが、今回のようにログサーバを用意することで、複数のルータのログを一か所で管理することができます。
負荷の分散や冗長化などで、複数のルータをネットワーク内に置くことは珍しくないので、そういった場合はログサーバが有用と言えます。
また、今回のログ関連以外にもさまざまなYAMANAルータの設定を弊社は行うことができますので、ネットワークに関してお困りのことがある方はぜひ弊社へご依頼ください。

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RushDrive メンテナンスのおしらせ

2022/07/06 メンテナンス・障害情報 投稿者:竹内

いつもWideNetのサービスをご利用いただきありがとうございます。

お客様にてご利用いただいております「RushDrive」について、
下記日程で基盤メンテナンスを実施いたします。

今回は、RushDriveのサービス基盤(OSやミドルウェア)の
全体メンテナンスとなります。
メンテナンス実施前後での新機能の実装等はございません。

メンテナンスはクラウド側のサーバの停止処理等が発生しますため、
期間中はRushDriveへのアクセスができません。

今後も本サービスを快適にご利用いただくためのメンテナンスとなりますので、
みなさんのご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

________________________________________

メンテナンススケジュール:

○第1回
作業日程: 2022年 7月 16日 1時 00分 ~ 7月 16日 7時 00分
合計6時間

○第2回
作業日程: 2022年 7月 16日 23時 00分 ~ 7月 17日 5時 00分
合計6時間

○第3回
作業日程: 2022年 7月 17日 23時 00分 ~ 7月 18日 5時 00分
合計6時間

対象:
RushDriveをご利用の全てのお客様

影響:
上記時間帯は、RushDriveの全クライアント(アプリ)から
アップロードおよびダウンロードができません。

そのため、メンテナンス時間に重なるアップロードはされないよう
ご注意ください。

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Microsoft Office2021のライセンス認証に失敗して”ハマった”話

2022/07/05 What's Up, 技術系 投稿者:浅井

皆様こんにちは。ネットワーク事業部の浅井です。

普段の業務で、『Microsoft Office』を使用されている方は多くいらっしゃると思います。
その最新版『Microsoft Office2021』が、Windows11に合わせて2021年10月5日に発売となりました。
大きな変更点として、ライセンス認証の際にインターネット接続が必須となっています。
(※Microsoft Office2019も2021年9月以降インターネット接続が必須)
今回のブログでは、そのライセンス認証がうまくいかず”ハマって”しまった事例をご紹介したいと思います。

 

Microsoft Office2021とは

最初に『Microsoft Office2021』について簡単にご紹介します。
冒頭でも記載しましたが、『Microsoft Office2021』(以降、Office2021)は、Windows11の登場に合わせて2021年10月に発売されました。

Office2021はパッケージ版でありエディションによる違いはありますが、基本ソフトウェアとして『Microsoft Word』、『Microsoft Excel』、『Microsoft Outlook』を搭載しています。
名前に2021と付いていますが、以前に『Microsoft Office2019』、『Microsoft Office2016』、『Microsoft Office2013』等が販売されており、基本的に発売された年を末尾に付けてパッケージ名としています。

また、各パッケージ毎にMicrosoftのサポート期限が設定されており、期限を過ぎてしまうと、たとえ脆弱性が発見されても修正パッチが提供されなくなるため、新しいパッケージへの乗り換えが推奨されます。
ここでは詳しい説明は割愛しますが、各バージョン毎のサポート期限はMicrosoftのこちらのページ(ご存じですか? Office にはサポート期限があります:2022年7月5日時点)で確認できます。

 

Microsoft Office2021のライセンス認証方法

こちらも冒頭に記載した内容ですが、Office2021のライセンス認証はインターネット接続が必須となっています。
認証方法は二種類ありますが、どちらもマイクロソフトアカウントへの紐づけが必須です。

プロダクトキー入力方式

Office2021をカード版で購入した場合や、インターネット上でライセンスを購入した場合の認証方法です。
Office2021のソフトウェアを初回起動した際、マイクロソフトアカウントへの紐づけが求められ、同時にプロダクトキーの入力が必要となります。
アカウントへの紐づけ完了後、ソフトウェアを制限なく使用することができるようになります。

デジタル認証方式

プリインストール版のOffice2021で採用されていることがある方式で、こちらにプロダクトキーを入力する工程は存在しません。
パソコンのマザーボードにデジタルライセンス情報が保存されており、その情報を基にライセンスの認証が行われます。
必要な作業は、Office2021のソフトウェアを初回起動した後、マイクロソフトアカウントのログイン情報を入力するだけです。
アカウントへの紐づけが行われ、その後ソフトウェアを制限なく使用することができるようになります。

 

ライセンス認証でハマった話

Office2021についての簡単な説明をしたところで、
ここからは、本題のライセンスの認証でハマった事例についてご紹介していきます。

 

デジタル認証方式で認証失敗

今回の事象は、パソコンの初期設定作業を行っている中で発生しました。
対象のパソコンのOSは『Windows10Home』で、Office2021のエディションは『Home&Business』です。
また、Office2021はプリインストールされており、デジタル認証方式でのライセンス認証です。

まずパソコンを初回起動し、ユーザー名とPC名を設定しました。
その後、早速Office2021のライセンス認証に取り掛かります。

認証のためにMicrosoft Word(以降、Word)を起動すると、マイクロソフトアカウントへの紐づけを行うために、ログイン情報の入力が求められます。

 

 

管理しているライセンス認証用のマイクロソフトアカウントでログインすると、次の画面で『Officeを使用できます』の画面が表示されました。

 

 

『次へ』を押下して引き続き紐づけ処理を進めようとすると、認証処理でエラーが発生しました。
その後、何度か試してみるも同じタイミングでエラーが発生してしまいます。

エラー原因として、UTMに認証時の処理がブロックされてしまっているのではないか、と疑って別の環境で試してみるもエラーに変化はありませんでした。

 

Officeの修復を試してみるも悪化

今までもOffice2019で認証に失敗してしまうことは何度かあり、その際はOfficeの修復や再インストールを行うことで解決していました。
今回ももしかしたらOfficeの修復で症状が改善するかもしれないと思い、オンライン修復を試してみることに。

 

 

今度はデジタル認証の画面すら出なくなってしまいました!

 

Wordを起動しライセンスの認証を行おうとするも、手前の項目で紹介した『Officeを利用できます』の画面は表示されず、既に紐づけられている他のライセンスを使用してOfficeを有効化する選択肢しか表示がされません。

デジタルライセンスが消失してしまったのかと思いましたが、Microsoft Storeライブラリー内の『デバイスに含まれる』を選択すると、Office Home&Businessの行があったためライセンスが消失したわけではないようです。
該当行の右側に『利用する』ボタンがあったため押してみたところ、Wordが起動しマイクロソフトアカウントのログイン画面が表示されましたが、残念ながら『Officeを利用できます』の画面は表示されませんでした。

その後、Microsoftが提示しているトラブルシューティング手順や、Officeの修復、Officeの再インストール、新規のマイクロソフトアカウントでの認証等を試してみるも、マイクロソフトアカウントにライセンスを紐づけることはできませんでした。

 

Microsoftサポートに連絡

他に打てる手立てが無くなってしまったため、Microsoftサポートに対応策を確認してみることにしました。

サポート担当者に症状を話すと、まずはトラブルシューティング手順を試すようにとアナウンスがありました。
といっても既に作業済みであったため、今まで試した手順を一通り説明し、他の手順が無いか聞いてみました。
であれば、とサポート担当者からトラブルシューティングツール『cssemerg97275.diagcab』を勧められました。
※Microsoftの公式ページでの『cssemerg97275.diagcab』を配布しているページが見当たらないため、今回こちらのブログではダウンロードリンクを掲載しておりません。ご不便をお掛けいたしますが、Microsoftサポートにご相談の上、取得、実施いただきます様、お願い申し上げます。

サポート担当者から、口頭で伝えられた短縮URLをブラウザで入力したところツールがダウンロードされました。

実行してみるとダイアログが立ち上がりました。
操作方法はOfficeのソフトウェアをすべて閉じてから、画面に従って次へを押下するだけです。

 

 

最終的にトラブルシューティングが完了と表示され終了となりました。
その後、おそるおそるライセンスの認証を試したところ、なんと『Officeを利用できます』の画面が表示されました!

一時はどうなることかと思いましたが、無事スタート地点に戻ってくることができました。

 

ライセンス認証失敗の原因は”紐づけ過ぎ

デジタル認証ができるようになったため、改めてマイクロソフトアカウントに紐づけを試してみましたが、やはり同じエラーが発生してしまいました。
そのとき、もしやということで、デジタル認証が通らず試行錯誤していた際に新たに作ったマイクロソフトアカウントで紐づけを試してみたところ、あっさりと認証が通りました。

今回のエラーの原因は一つのマイクロソフトアカウントに対してライセンスを”紐づけ過ぎ“たことが原因でした。

最初に認証を行おうとしていたマイクロソフトアカウントは、数えてみたところエディションの違いはありましたが既に合計30ライセンスが紐づけ済みでした。
紐づけ可能なライセンス数が上限に達していたため、何度試しても認証エラーになっていたのです。

 

紐づけの上限数はいくつ?

今回、上限数でエラーになっていたと判明したため、実際の上限数がいくつなのか気になりネット上で調べてみました。
すると、25ライセンスと書かれている記事がいくつか見つかりました。

ただ、Microsoftのサポート担当者は40、50ライセンス登録できていたように思う、と話しており、今回問題となったアカウントに関しては30ライセンス登録できています。

もしかすると、その時々の仕様によって登録可能な数は変動しているのかもしれません。

公式からの明確な上限数についての記載は見当たらなかったため、実測値として2022年6月時点では30ライセンス登録できましたが、参考程度としてもらえればと思います。
なお、一つのマイクロソフトアカウントに複数のライセンスを紐づけて管理をする場合、無理に上限ギリギリを狙う必要もないと思うので20ライセンス程度にしておくことをおすすめします。

 

まとめ

今回のライセンス認証の問題は原因を知ってしまうと大した問題ではありませんでしたが、もし同じようにMicrosoft Office2021のライセンス認証ができないといった問題にぶつかった方の参考になればと思い、紹介させていただきました。

Microsoft Officeのライセンスの管理方法は非常に悩ましい問題です。
今回の事例のように、一つのアカウントにライセンスをまとめる管理方法や、ライセンス一つ購入するごとに新しいマイクロソフトアカウントを作成し紐づける管理方法等ありますが、それぞれにメリット・デメリットがあります。

一つのアカウントにまとめる場合であれば、管理するアカウント数を少なくすることができますが、どのパソコンにどのプロダクトキーが使用されているかの管理が必要となります。

逆に、アカウントを毎回作成する場合であれば、アカウントに紐づけるライセンスは一つのため使用するアカウントを迷うことはありませんが、アカウントを作成する手間は掛かりますし、管理するアカウント数がどんどん増えていってしまいます。

Microsoft側のライセンス認証の仕様も年々変化していっているため、正解がなかなか見つからない状況ではありますが、よい管理方法が見つかりましたらまた別の記事で紹介をできればと考えています。

ネディアでは、法人ITサポートサービス『WideNet』を提供しております。社内のパソコンの管理等に手が回らずお困りの方がおりましたら、お気軽にご相談ください。

 

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