クラウド型メールセキュリティ『セキュアメール』の導入前によくあるご質問

ご好評頂いております、
弊社取り扱いの完全クラウド型メールセキュリティサービス『セキュアメール』について導入を検討されているお客様から、よくいただく質問をまとめさせていただきます。
これから導入を検討する方のご参考になればと思います。

■迷惑メールと広告宣伝メールの違い

よくお客様から『迷惑メールが多くて困っている』と依頼があり、メールフォルダをみてみると、よく利用するショッピングサイトからのメールであったり、現在使っているもしくは過去に使ったことのあるWebサービスのメールマガジンであることが多いです。

これらは迷惑に感じているかもしれませんが、メール配信停止の手続きができますので必要のないものは停止を行いましょう。

迷惑メールの種類などについては以下の投稿で説明させていただいております。こちらもあわせてご覧ください。

【AI詐欺メールにも対応】クラウド型メールセキュリティのススメ【セキュアメール】

迷惑メールの種類を知って正しく対処しよう

■完全クラウド型メールセキュリティサービス『セキュアメール』とは

個々のPCにソフトウェアをインストールすることなく最新版更新の手間も不要です。
また、独自のフィルタリングシステム（学習型AI技術で世界中より学習）により、スパム・ウイルスなどを即座に検知します。
昨今脅威となっている標的型攻撃メールをはじめ、迷惑メールが御社のメールサーバーに届く前にブロック、あらゆる攻撃からネットワークを保護します。

ネディアはこの完全クラウド型メールセキュリティサービス『セキュアメール』の取扱代理店となっております。この記事によって、ご興味を持ちましたら弊社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

完全クラウド型メールセキュリティサービス
『セキュアメール』
詳しくは公式サイトへ

■よくあるご質問

『セキュアメール』の導入商談中によくあるご質問と回答について紹介いたします。

どのように迷惑メールやウイルス付きメールをブロックしていますか？

メールの件名に［SPAM］というようなテキストが追加され、メールソフトで振り分ける方式は今までもよくありました。
『セキュアメール』はそのような手法ではなく、独自の学習型AI技術を用いてメールサーバーへ届く前の段階でブロックします。
ですので、毎日何百通もスパムメールを受信するような時間や、PCの容量圧迫の心配、いちいち削除する手間も必要ありません。

迷惑メールやウイルス付きメールではない正常なメールをブロックしてしまっていたら気付かないのではないでしょうか？

1日に1回～3回まで、ブロックしたメールの一覧が報告メールとして届きます。
その一覧のなかで、ブロックしてはいけなかったメールについては数クリックでメールボックスへリリース、以降ブロックしないように学習することができますので、重要なメールを見逃してしまうことはありません。

ホワイトリストやブラックリストの運用はできますか？

管理画面からホワイトリスト、ブラックリストの設定が可能です。ドメイン単位、指定のメールアドレス、IPアドレスで設定可能です。

御社サービスのメールサーバーではないのですが導入できますか？

独自ドメインにてメールの運用を行っていて、DNSのMXレコードの変更がお客様もしくは弊社でできるようであれば導入可能です。

※プロバイダーやスマートフォンキャリアから割り当てられているメールアドレス、Gmailやoutlook.jpなどのWebメールサービスには導入できません。

設定されているPC、メールアドレスが多いのですが

1ドメインにつき100個のメールアドレスまでご利用いただけます。（100個を超える場合は追加費用）
申込後はセキュアメールの初期設定、その後DNSのMXレコードの設定で導入完了となり、メールを送受信している端末の設定変更は必要ありませんので導入も簡単です。

社内の規定でソフトウェアのインストール状況、バージョン管理が必要なのですが

インストール型のソフトウェアではなく、完全クラウド型のメールセキュリティサービスとなりますので、常に最新の状態となりますし、利用者がアップデートを行わずセキュリティレベルが下がってしまうこともありません。

最近、迷惑メールやウイルス、フィッシング詐欺メールも巧妙化しているようですが

独自のフィルタリングシステム（学習型AI技術で世界中より学習）でウイルスやスパムの検出率はほぼ100％となっております。
スパムメール、ウイルスメールだけでなく、フィッシング詐欺やランサムウェア、マルウェアも検出します。
昨今話題になっている「標的型攻撃メール」にも対応しています。

UTMやウイルス対策ソフトを導入していればセキュアメールは必要ありませんか？

UTMはネットワークの出入り口のセキュリティを強化します。
ウイルス対策ソフトはPCなどの端末を監視し、ウイルスやマルウェアを隔離・駆除することに特化しています。
セキュアメールはUTMやPCよりもその前の段階でウイルス、スパム、マルウェア、フィッシング詐欺などの脅威をブロックします。
UTMやウイルス対策ソフトとセキュアメールを併用することで、さらに御社のセキュリティの強化が見込めます。

月額費用はどれくらいかかりますか？

2024年4月現在、期間限定の特別価格でご提供しております。
お見積をご用意させていただきますので、弊社までお問い合わせ、お見積依頼をくださいますようお願いいたします。

ネディアはこの完全クラウド型メールセキュリティサービス『セキュアメール』の取扱代理店となっております。この記事によって、ご興味を持ちましたら弊社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

完全クラウド型メールセキュリティサービス
『セキュアメール』
詳しくは公式サイトへ

■まとめ

いかがだったでしょうか？
『セキュアメール』の導入にあたり、わからないことや確認しておきたいことなど多々あるかと思います。
ここにあげた内容以外でもお問い合わせ、導入相談を承りますので、弊社の担当窓口、もしくは公式サイト内からご連絡いただければと思います。

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