入社1年目 営業社員のとある1日のスケジュールを紹介します

2024/02/06 スタッフ日記 投稿者:

営業部の浅見です。2023年3月にネディアに入社しました。 現在、ネディアでは事業拡大の為、一緒に働く仲間を募集しています。

今回は私のとある1日のスケジュールを紹介し、読んでいる方に 「ネディアってどんな会社なの?」 「ネディアの営業職ってどんな事をするの?」 「ネディアの社内の雰囲気は?」など、少しでも伝われば幸いです。

 

出社、朝礼、メール確認

出社→メール確認

9時30分に全体朝礼開始となります。 余裕をもって出社し、朝礼の準備、メールや本日のスケジュールの確認を行い 当日の営業活動がスムーズにできるように準備をします。 通勤に関しても9時30分朝礼の為、朝の渋滞が比較的緩やかな状態で通勤できます。

*通勤に関して
業務開始時刻が他社よりも遅い為、朝の交通渋滞が比較的緩和したタイミングで通勤。 通勤時間も9時始業の企業に比べ、渋滞がないのでその分、余裕をもって通勤ができます。 何よりも渋滞のイライラとは無縁でいられる事はうれしいポイントです。
 
*服装に関して
お客様に接する場合はスーツ必須ですが、社内ではビジネスカジュアルOKです。 更衣室には個人用ロッカーもあり、シーンに合わせて着替える事も可能です。 そこまで服装規定は厳しくなく、私も社内では革靴ではなく、歩きやすい靴等 自分にとってリラックスでき、かつ集中しやすい状態を維持できます。

9時30分~10時 全体朝礼、部署朝礼、本日のスケジュールの共有

全体朝礼では、社長を含む全社員が集まり、朝礼を行います。 朝礼では毎日役職者の方が日替わりでテーマに沿った話をしてくださり その中で趣味や人生に役立つ話、映画、小説、便利なおすすめアプリ 美容、ITに関してのノウハウ等の知識を楽しく学べます。 全体朝礼の後、各部署に分かれて部署朝礼を行います。 部署朝礼では1日の予定を共有、他にも報告・連絡や質問等も行います。 営業部の朝礼はテレワークの先輩もいますのでオンライン朝礼を実施しています。

営業活動開始

10時~12時 営業活動開始(お客様訪問)

10時から1日の営業活動が始まります。

お客様からの問い合わせやご依頼から動く事が多く 今回は市内のお客様から「外部拠点とのデータ共有がしたい」とのご依頼があり ネットワーク事業部(技術部門)の先輩とお客様を訪問しました。

お客様のご要望、現在抱えている悩み等、詳しく伺い提案をしていきます。 データ共有以外でもPCの買い替えやデータ移行等の設定、管理等でも不便を感じていた事や ホームページの更新も考えていた事から自社で全て対応できる事をお伝えしました。

入社し、実際に営業活動を行い感じた事は 入社する以前は営業職は「話すこと」が多いイメージでしたが 実際にはお客様のお話を「聞くこと」が非常に多いということです。

本日のように本題以外にも「最近、インターネットの回線速度が遅くなることが多い」 といったご不満や「業務を効率化がしたいのだけど、何か良い提案ありますか?」 などのご要望から新しい営業案件に繋がる事も多くあります。

*営業活動について
ITの営業職は「知識」や「経験」がないとできない部分があります。 お客様や周りの方との会話の中で専門用語も多く、困ってしまう事もありますが 社内研修だけでなく、先輩社員に同行して教えて頂いています。 新人営業社員が1人で営業活動を行うという事はなく、 基本的に先輩営業社員、先輩技術社員の方と一緒に営業活動を行います。 IT業界未経験の方でもしっかりと教育やサポートをしてもらえます。

昼休憩→取引先ミーティング

12時~13時 昼休憩

1時間が休憩時間です。私は休憩室にて、先輩や同僚の方と食事をとる事が多いです。 お客様への訪問や業務等によっては12時から休憩がとれない事もあり、 その場合は休憩時間をずらして取得をしています。 休憩室で食事をする人もいれば、外食する人もいます。 私もお客様訪問で12時までに帰社できない場合等先輩と外食をする事もあります。

*休憩時間と社内の雰囲気
休憩室では明るい雰囲気の中、部署、先輩後輩関係なく、食事や会話を楽しんでいます。 ゲーム、映画等の趣味の話、最近できた飲食店の話、休日に家族旅行に行った話等 話題に欠くことなく、皆でわいわいとしています。 違う部署でもお互いが感謝し、協力しあい、会社を盛り上げる社風かなと個人的には感じており そうした部分が昼の休憩にも表れていると思います。

13時~14時 取引先ミーティング

取引先の方やメーカーの担当者の方とのミーティングや打ち合わせもあります。 今回はネットワーク機器を扱っている取引先の方とミーテイングを行いました。 ミーティングでは最近の売れ筋商品や新しい機能の説明をしてもらい 製品や技術ついて学びました。私からは、そうした新しい機能に関して お客様に説明していく為にも、データ等の詳細な資料の共有をお願いするといったお話をしました。 ミーティングを通じて学ぶ事も多くあり、業務だけでなく、プライベートにおいても 様々なIT関連機器やパソコン等のネットワーク機器の選定に役立つ知識を得る事ができます。

見積書の作成

14時~15時 見積書の作成

本日午前中に訪問したお客様の見積書の作成を行います。 見積書の作成、機器選定の中でわからない事があれば、周りの先輩方が教えてくれます。 私はITエンジニアの経験が無い為、実際の作業ではどのような手順で どういった事を行うのか?それに掛かる時間等、詳しく教えて頂いております。 また、見積書の作成だけでなく、提案時にお客様に分かりやすい様、パワーポイント等で 資料を作成します。先輩方とは質問以外にも作業の合間でちょっとした 業務に関する時短技や経験談等、様々なアドバイスを頂けます。

営業活動(お客様へのご提案)

15時~17時 営業活動(お客様へのご提案)

先日、お客様から「インターネットにつながりにくくなった」「突然回線が落ちてしまう事がある」 というお話を伺い、その日のうちにネットワーク事業部の先輩に同行し、調査を行いました。 原因はルーターが約10年間使用していたものであり、老朽化により動作が不安定になっていた事から 本日は安定したネット回線が使えるよう、最新のルーターに買い替えをすることをご提案。 現在使用している製品やオフィスの規模等を鑑みて、先輩や取引メーカー様にも相談し お客様にご満足いただけるであろう製品選定を行い、お見積書を用意し、ご提案を行いました。

*お客様へ製品、サービスのご提案
私達ITの営業にとって非常に重要な事は「お客様へのご提案」です。 今回はお客様にご不便が出てしまった事から、先輩や取引先のメーカー様等に力を貸していただき お客様へルーターの買い替えのご提案を行いました。 ただ、お客様に実害やご不便な状況が起こる前に10年使用しているルーターの事に気づき 事前に買い替えのご提案ができたらよかったなと感じます。 まだまだ勉強中の為、ご提案できる項目等は少ないですが、お客様の事をもっと知り 先輩方のようにITのスペシャリストとして、お客様が今よりも便利になる為の提案や 安全にITを活用できる為の提案が出来るようになり、お客様の本業のサポートができる ITの営業社員になれるようになる事が現在の私の目標です。

ジムでトレーニング→退社

17時~18時 ジムでトレーニング

業務終了時間は18時ですが、週に1度1時間、弊社別部門が運営している AZBLというトレーニングジムを勤務時間中に利用できる福利厚生を利用して ストレッチやベンチプレス等のトレーニングを行います。 写真はAZBL BOXという個室型のジムにてパーソナルトレーナーとトレーニングをしています。 デスクワークも多いので、ジムで運動を行い、運動不足の解消、肩や全身の血流改善をします。 週に1度ですが、プロトレーナー指導の下、体を動かす事で、筋肉がつくだけでなく、体が軽くなり 肉体面だけでなく、精神面でもリフレッシュする事ができます。 1時間しっかりと汗を流し、18時に退社をします。

*週に1度1時間、別部門が運営しているトレーニングジムを利用可能
福利厚生の一環で週に1度1時間トレーニングジムを就業時間中に利用できます。 また、パーソナルトレーニングも社員割引で受けられます。 某ボディメイク大会全国1位のトレーナーさんに1対1で教えて頂き、マシンの使い方 正しいトレーニングの仕方、負荷のかけ方等、丁寧に教えてもらえます。 また、トレーニングジムの会員には福利厚生として無料でなる事ができます。 休日や会社帰り等でもジムの利用ができ、運動不足の解消、健康維持、ダイエット等 様々な目的で利用できます。本格的なジムの為、トレーニング機材も豊富です。 月額数千円の本格的なジムを会費無料で利用でき、プロのトレーナーさんとの パーソナルトレーニングを社員割引で利用できるのはネディア社員だけの特典かもしれません。 弊社別部門 AZBL につきましてはこちら

最後に

まだまだ営業社員として勉強中の身ではありますが、私の1日を記載致しました。 つたない部分もあるかと思いますが、このブログを見て営業部の仲間が増えたら嬉しく思います。 また、この記事を読んで頂き、「求人の応募前に実際に見てみたい」と会社見学をご希望の方 はお気軽にご連絡下さい。皆様のご応募をお待ちしております。

弊社サイトの「採用情報」から応募や各種お問合せができます。 各種お問合せ、応募はこちら

また、カジュアル面談も実施中です。詳しくはこちらで紹介しております。

 

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